Algemene Voorwaarden – dijkfashion.com
Laatste update: [datum invoegen]
Deze Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op iedere aankoop en overeenkomst die u aangaat met dijkfashion.com. Lees deze voorwaarden aandachtig door voordat u een bestelling plaatst, zodat u op de hoogte bent van uw rechten en verplichtingen. U kunt deze Voorwaarden bewaren of afdrukken ter naslag.
1. Definities
1.1. Overeenkomst: de overeenkomst tussen u, de Klant, en dijkfashion.com, waarin een product wordt besteld en geleverd.
1.2. Klant: de natuurlijke persoon die een order plaatst via de website voor niet-zakelijk gebruik.
1.3. Product(en): de fysieke goederen die te koop staan op dijkfashion.com en geleverd worden aan de Klant.
1.4. Verkoper: dijkfashion.com, aanbieder van de producten op de website.
1.5. Voorwaarden: deze algemene verkoopvoorwaarden.
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze Voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en verplichtingen voortvloeiend uit de Overeenkomst via dijkfashion.com.
2.2. Afwijkingen of aanvullende voorwaarden gelden alleen indien schriftelijk overeengekomen.
3. Prijzen en betaling
3.1. Alle vermelde prijzen op dijkfashion.com zijn inclusief btw en andere van toepassing zijnde heffingen, tenzij anders aangegeven.
3.2. De prijs op de website geldt op het moment van bestellen. Fouten in prijsstelling zijn mogelijk; bij evidente vergissingen behoudt de Verkoper zich het recht voor de Overeenkomst te ontbinden.
3.3. Betaalmethoden worden aangeboden via de website. De bestelling wordt slechts verzonden nadat betaling is ontvangen en bevestigd.
3.4. Eventuele extra kosten (verzending, administratie) worden duidelijk aangegeven tijdens het bestelproces.
4. Sluiting van de overeenkomst
4.1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant de bestelling plaatst, mits de Verkoper deze accepteert.
4.2. U ontvangt een bevestiging van ontvangst van uw order via de website. Tot die bevestiging kunt u de bestelling annuleren.
4.3. Verplichtingen van de Verkoper beginnen nadat de betalingen zijn geverifieerd.
5. Levertijd en risico
5.1. De verkoper streeft ernaar de producten binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Deze levertijden zijn indicatief.
5.2. Het risico voor verlies of beschadiging van producten gaat over op de Klant wanneer het product is afgeleverd op het opgegeven leveringsadres.
6. Herroepingsrecht
6.1. Indien u consument bent, heeft u het recht de Overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen nadat u het product fysiek in bezit heeft gekregen.
6.2. De herroepingstermijn vervalt 14 dagen na die dag.
6.3. U kunt een herroepingsformulier gebruiken zoals beschikbaar bij dijkfashion.com, maar dit is geen verplichting.
6.4. Om binnen de termijn te blijven is het voldoende dat u de verklaring van herroeping verstuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
7. Verplichtingen van de klant tijdens de herroepingstermijn
7.1. U dient zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Alleen gebruik toegestaan zoals nodig om de aard, eigenschappen en werking vast te stellen.
7.2. Bij afwijkend gebruik of beschadiging boven normaal gebruik kunt u aansprakelijk zijn voor waardevermindering.
8. Kosten bij herroeping
8.1. Indien u de Overeenkomst herroept, wordt het aankoopbedrag inclusief standaard verzendkosten terugbetaald. Extra verzendkosten door eigen keuzes zijn voor uw rekening.
8.2. De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij de aankoop, tenzij anders overeengekomen.
8.3. U dient het product uiterlijk 14 dagen na herroeping terug te zenden.
9. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
9.1. Het recht op herroeping geldt niet voor producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd wanneer de verzegeling is verbroken.
9.2. Gepersonaliseerde producten of producten vervaardigd naar uw specificaties zijn uitgesloten van het herroepingsrecht indien dit vooraf duidelijk is aangegeven.
10. Overmacht
10.1. In geval van overmacht wordt de nakoming van verplichtingen opgeschort zolang de overmacht duurt.
10.2. Voorbeelden zijn: natuurrampen, restricties door overheden, transportstoringen etc.
11. Garantie en conformiteit
11.1. Producten moeten voldoen aan roeping, kwaliteit en doeleinden zoals redelijkerwijs verwacht.
11.2. Defecten of non-conformiteit dient de Klant binnen 2 maanden na ontdekking te melden.
11.3. Verkoper zal defecte producten repareren of vervangen; indien dit niet mogelijk is, kan restitutie of korting worden overeengekomen.
12. Aansprakelijkheid
12.1. De aansprakelijkheid van dijkfashion.com voor indirecte schade is steeds uitgesloten.
12.2. Voor directe schade geldt aansprakelijkheid maximaal tot het bedrag van de betreffende bestelling.
12.3. Klachten dient u tijdig kenbaar te maken zodat een redelijke termijn tot herstel kan worden geboden.
13. Intellectuele Eigendomsrechten
13.1. Alle rechten met betrekking tot merk, beeldmateriaal, logo’s en designs berusten bij dijkfashion.com of haar licentiegevers.
13.2. Gebruik zonder toestemming is verboden.
14. Toepasselijk recht en geschillen
14.1. Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
14.2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het gebied waar de Verkoper gevestigd is, voor zover toegestaan volgens consumentenrecht.
